Portaldeencuestas, inkestak online sortzeko, bidaltzeko eta kudeatzeko softwarea da.

Entzun zure Barne Bezeroei,
Nola hobetu zure enpresaren irudia?

Barne Bezeroaren poztasunaren inkesta bat egin online.

¿Zergatik neurtu barne bezeroen poztasuna?

Bezeroaren poztasun maila ezagutzea jatorrizkoa da, baina ¿zer gertatzen da barneko bezeroaren poztasun mailarekin?

Bezeroei eskaintzen diegun zerbitzuak naiz gure barne bezeroei eskaintzen diegun zerbitzuak berdinak izatea izango litzake egokiena. Beraz, gure langileek duen gure zerbitzurekiko iritzia jakitea behar beharrezkoa da.

Harentzat dago pentsatua barneko bezeroaren poztasuna inkesta, zer hautemate duten enpresarekiko eta haren zerbitzuarekiko bertako langilek erakutsiko gaitu. Puntu esentzialak baloratu behar dira lan giroa den bezala, kalitatea eta mezuaren kopurua eta koordinazioa, hartu beharreko norabidea, enpresaren irudia, hobekuntzak, iradokizunak, eta abar.

¿Zergatik erabili inkestak online?

Inkesten fax, gutun edo telefono bidezko igorpenarekiko, inkestak online egiteak abantaila asko ditu:

• Inkestak email bidez bidaltzearen bat-batekotasuna.
• Igorpen kostuen erabateko gutxitzea ( gutunaren eskuztatzea, kartazala eta zigilatzea).
• Erantzunetan anonimotasuna..
• Erantzute denbora laburragoa (eta ondorioz inkesta kopuru handiagoa).
• Emaitzen bat-batekotasuna.
• Gutunen jasotze kostuen desagerpena.
• Erantzun gutunen eskuztatzearen desagerpena (emaitzak online ikusten dira).

 

Interesa dakizuke ere:

• Bezeroaren poztasunaren inkesta |
• Lan-harremanen giroaren inkesta |
• Produktu probaren inkesta |
• Bisitariaren Profilaren inkesta